Shipper dễ đối mặt rủi ro, thiếu kỹ năng phòng ngừa bất trắc
Theo chuyên gia, bên cạnh cơ chế bảo vệ từ doanh nghiệp và pháp luật, việc trang bị kỹ năng giao tiếp, xử lý xung đột và nhận diện nguy cơ là cần thiết để giúp shipper chủ động phòng ngừa, hạn chế rủi ro.